طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

در این مقاله به بررسی ساخت اپلیکیشن موبایل برای فروشگاه اینترنتی خواهیم پرداخت. سوال اساسی این بوده و هست که آیا لازم است برای فروشگاه اینترنتی خود اپلیکیشن موبایل بسازیم؟

این کاملا به اهداف شما و نوع مشتری شما بستگی دارد. فروشگاه های اینترنتی بزرگ در حال حاضر هم نسخه وب داشته و هم به مشتریان خود اپلیکیشن موبایل ارائه می دهند. قطعا هر کدام از نسخه های وب و اپلیکیشن مزایا و معایبی دارند اما شما به عنوان صاحب فروشگاه خود باید این مساله را بررسی کنید.

مزایای طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

  • برندینگ و تبلیغات به واسطه حضور در مارکت های معروف مانند کافه بازار و گوگل پلی

روزانه افراد زیادی از طریق کافه بازار و یا گوگل پلی با کسب و کارهای مختلفی آشنا می شوند. این به دلیل وقت گذرانی مردم در مارکت به سبب آشنایی با اپلیکیشن های جدید می باشد. بنابراین شما می توانید با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی همیشه در معرض دید این افراد قرار بگیرید. کاری که شاید هنوز رقبای شما انجام نداده باشند. قرار گیری اپلیکیشن در مارکت ها رایگان بوده بنابراین فرصت مناسبی برای گسترش کاربران فروشگاه اینترنتی خود دارید.

  • یادآوری به مشتری به واسطه وجود آیکون فروشگاه اینترنتی شما روی گوشی موبایل

همین که آیکون اپلیکیشن شما در گوشی موبایل مشتریانتان باشد خود باعث یادآوری به مشتری برای مراجعه به فروشگاه خواهد شد. بنابراین نرخ بازدید از فروشگاه را با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی بالا خواهید برد. دقت داشته باشید در فروشگاه اینترنتی مشتری باید آدرس وب سایت شما را همیشه به خاطر داشته باشد اما با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی و نصب آن بروی گوشی مشتری نیازی به داشتن آدرس وب سایت نیست.

  • ارسال پیام و پوش نوتیفیکیشن

با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی و نصب بروی گوشی مشتری شما قادر خواهید بود انواع پیام به صورت نوتیفیکیشن بروی گوشی مشتری ارسال کنید. این یک خط ارتباطی کارآمد خواهد بود. اطلاع رسانی جشنواره ها ، تخفیف ها ، اطلاع از مراحل خرید ، پرداخت ها و ... را با نوتیفیکیشن به اطلاع مشتری برسانید.

  • طراحی اپلیکیشن نسخه ویژه مدیر فروشگاه

مدیر فروشگاه می تواند یک نسخه اپلیکیشن مخصوص خود داشته باشد. بنابراین همیشه پنل مدیریت بروی گوشی وی در دسترس خواهد بود. یکی از چالش های فروشگاه اینترنتی اطلاع از سفارشات مشتریان به محض ثبت درخواست می باشد. این مورد را می توان با ارسال نوتیفیکیشن بروی گوشی مدیر به محض ثبت درخواست مرتفع نمود. گزارشات مورد نیاز مشتری مانند آمار سفارشات ، پرداخت ها ، گزارش مشتریان ، گزارش فروش و ... می تواند در اپلیکیشن نسخه مدیر قرار بگیرد.

  • دیزاین شیک متناسب با سایز گوشی مشتری

شاید یکی از فاکتورهای مهم در فروشگاه اینترنتی دیزاین و نحوه نمایش آن در گوشی موبایل باشد. کاربران زیادی از طریق موبایل اقدام به خرید می کنند بنابراین با طراحی اپلیکیشن فروشگاهی چالش نمایش فروشگاه اینترنتی بروی گوشی مشتری حل شده و دیزاین متناسب با سایز گوشی نمایش داده می شود. همچنین می توانید دیزاین اختصاصی خود را طراحی نمائید.

معایب طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

  • هزینه اضافه برای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی

شما باید علاوه بر هزینه ساخت فروشگاه اینترنتی هزینه ای هم برای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی پرداخت کنید. این به دلیل برنامه نویسی به صورت مجزا برای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی می باشد.

  • پشتیبانی از اپلیکیشن

شما باید علاوه بر هزینه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی برای توسعه امکانات جدید به اپلیکیشن و همچنین بروزرسانی روی سیستم عامل های جدید اندروید و IOS نیز هزینه ای به شرکت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی پرداخت کنید. هزینه پشتیانی اپلیکیشن فروشگاهی معمولا 10 درصد سالیانه از هزینه اولیه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی می باشد.

  • چالش نصب اپلیکیشن

مردم به راحتی اپلیکیشن جدید بروی گوشی خود نصب نمی کنند بنابراین باید باید با تبلیغات از آنها بخواهید که اپلیکیشن فروشگاه شما را بروی گوشی خود نصب نمایند. هر چه محصولات شما خاص تر باشد و یا قیمت های فروشگاه شما رقابتی تر باشد و یا مشتریان وفادارتری داشته باشید امکان نصب بیشتری برای اپلیکیشن خواهید داشت. در حال حاضر اپلیکیشن فروشگاهی دیجی کالا بیش از 4 میلیون نصب در ایران دارد.

تعرفه طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

فاکتورهای مهمی در هزینه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی تاثیرگذار هستند که هر یک را به اختصار توضیح می دهیم.

  • قیمت کارشناسی شده باشد

ما در شرکت عصر نقره ای پس از چندین سال فعالیت نرم افزاری بر این موضوع تاکید می کنیم که قیمت پایین و یا بالا هیچ کدام خروجی کار مناسبی نخواهد داشت. تنها قیمت کارشناسی شده منجر به تولید یک اپلیکیشن با کیفیت می شود. بنابراین بسیار مهم است که با مراحل ساخت اپلیکیشن آشنا باشید " آشنایی بیشتر با مراحل ساخت اپلیکیشن و طراحی نرم افزار "

  • طراحی توسط تیم در یک مکان ثابت نه توسط شخص در مکان نامشخص

این مورد برای توسعه و پشتیبانی بسیار مهم است که قرارداد طراحی اپلیکیشن فروشگاهی را با یک شرکت معتبر ببندید زیرا شما در آینده به پشتیبانی نیاز خواهید داشت. شما باید خیال خود را از حضور تیم سازنده در آینده در کنار خود راحت کنید.

  • پنل مدیریت فروشگاه اینترنتی اختصاصی و یا استفاده از فروشگاه های آماده مانند وردپرس ، پرستاشاپ ، اپن کارت و ...

اگر شما دارای یک فروشگاه اینترنتی ساخته شده با یکی از فروشگاه سازهای فوق باشید تنها هزینه برنامه نویسی اپلیکیشن فروشگاهی برای اندروید و IOS را پرداخت خواهید کرد و هزینه ای بابت ساخت پنل مدیریت فروشگاه نخواهید پرداخت. این مورد صرفه جویی زیادی در هزینه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی شما خواهد داشت.

  • طراحی اپلیکیشن به صورت نیتیو و یا هیبرید

طراحی اپلیکیشن در حال حاضر به دو صورت انجام می گیرد. طراحی اپلیکیشن به صورت هیبرید و یا طراحی اپلیکیشن به صورت نیتیو. معمولا طراحی به صورت نیتیو هزینه بیشتری نسبت به هیبرید خواهد داشت اما کیفیت و خروجی کار با روش نیتیو بسیار متفاوت خواهد بود " آشنایی بیشتر با روش نیتیو و هیبرید "

  • مقیاس پذیری در هنگام طراحی اپلیکیشن در نظر گرفته شده باشد

شرکت قادر به نوشتن وب سرویس برای نرم افزارهای آنلاین باشد و دانش سروری خوب برای مقیاس پذیری داشته باشد "درباره مقیاس پذیری بیشتر بدانید"

قیمت طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

با توجه به موارد گفته شده در بالا به طور میانگین هزینه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی برای فروشگاه های آماده مانند پرستاشاپ و وردپرس ( ووکامرس ) در حدود 5 میلیون تومان می باشد. در صورتی اپلیکیشن فروشگاهی با پنل مدیریت اختصاصی نوشته شود هزینه پیاده سازی در حدود 15 میلیون تومان خواهد بود. البته هزینه های فوق برای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی در شرکت عصر نقره ای می باشد. " آشنایی بیشتر با شرکت عصر نقره ای "


امکانات اپلیکیشن فروشگاهی طراحی شده در شرکت عصر نقره ای

 ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف

ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف : امکان ورود به اپلیکیشن با استفاده کد پیامک شده به موبایل

خروج از حساب کاربری

خروج از حساب کاربری : خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری

احراز هویت و به روز رسانی

احراز هویت و به روز رسانی : در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.

بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود

بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود : بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت

بررسی معتبر بودن کاربر

بررسی معتبر بودن کاربر : بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت

پروفایل کاربران

پروفایل کاربران : هر یک از کاربران سیستم و مشتریان دارای یک پروفایل پروفایل از مشخصات کامل خود شامل اطلاعات کاربری، گروه کاربری، شناسه اقتصادی، مشخصات فردی، سقف خرید ، اعتبار ، درصد بازارایابی ، درصد تخفیف و ... می باشند

اسلایدشو اپلیکیشن

اسلایدشو اپلیکیشن : اسلاید شو در صفحه اول اپلیکیشن به منظور نمایش یک خبر یا خدمت ویژه

اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو)

اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو) : نمایش چندین اسلاید آموزشی برای اولین بازدید کاربر قبل از ورود به اپلیکیشن

راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس)

راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس) : نمایش راهنمای گرافیکی از بخش های اصلی پس از اولین ورود به اپلیکیشن

نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)

نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) : نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود

نمایش اطلاعات کامل شرکت / فروشگاه (پروفایل)

نمایش اطلاعات کامل شرکت / فروشگاه (پروفایل) : نمایش اطلاعات فروشگاه شامل تصاویر فروشگاه، تلفن های تماس ، ساعت کاری ، آدرس و مسیریابی و ...

نمایش لیست کالاها

نمایش لیست کالاها : نمایش لیست کالاها به همراه جزئیات آن

نمایش کالاهای تخفیف دار

نمایش کالاهای تخفیف دار : امکان فیلتر و نمایش کالاهای تخفیف دار

نمایش کالاهای پر فروش

نمایش کالاهای پر فروش : نمایش لیست کالاهای پرفروش

گروه بندی و لیست کالاها

گروه بندی و لیست کالاها : نمایش لیست کالاها در گروه های مختلف با امکان نمایش عنوان کالا، قیمت ، تخفیف ، تصویر کالا ، توضیحات مختصر

جستجو کالاها و  محصولات بر اساس عنوان

جستجو کالاها و محصولات بر اساس عنوان : جستجوی کالاها بر اساس عنوان کالا

مدیریت آدرس ها

مدیریت آدرس ها : ثبت آدرس برای دریافت خدمات حضوری با امکان مشخص نمودن مکان بروی نقشه

سبد خرید

سبد خرید : نمایش کالاهای انتخاب شده در سبد خرید با امکان افزودن و ویرایش مقدار

پرداخت

پرداخت : امکان پرداخت آنلاین وجه از طریق درگاه های آنلاین بانکی ، نقدی و یا اعتباری

تاریخچه سفارشات

تاریخچه سفارشات : مشاهده سفارشات گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر سفارش

پروفایل کالا

پروفایل کالا : نمایش کامل جزئیات کالا شامل نام کالا، کد کالا ، تصاویر ، قیمت ، تخفیف ، ویژگی های کالا و ...

نمایش کالاهای مرتبط با یک کالا

نمایش کالاهای مرتبط با یک کالا : امکان نمایش کالاهای مرتبط برای یک کالای خاص در انتهای پروفایل کالا

گالری تصاویر یک فروشگاه / شرکت

گالری تصاویر یک فروشگاه / شرکت : نمایش گالری تصاویر فروشگاه / شرکت با امکان مشاهده هر تصویر به صورت مجزا و در حالت بزرگ نمایی

نمایش برندهای ثبت شده

نمایش برندهای ثبت شده : نمایش لیست برندهای کالاها و فیلتر کالاها بر اساس برند

ارسال موقعیت مکانی کاربر به سرور

ارسال موقعیت مکانی کاربر به سرور : دریافت موقعیت مکانی کاربر و ارسال به سرور

دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها

دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها : دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی

چت با پشتیبانی

چت با پشتیبانی : امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن

صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)

صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) : صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن

نمایش محتوی صفحه درباره ما

نمایش محتوی صفحه درباره ما : نمایش اطلاعات درباره ما به همراه تصویر و فیلم

نمایش اطلاعات تماس

نمایش اطلاعات تماس : شامل ارتباط مستقیم تلفنی. ارتباط از طریق شبکه های اجتماعی و فرم تماس با ما

به اشتراک گذاری اپلیکیشن به همراه کد معرف

به اشتراک گذاری اپلیکیشن به همراه کد معرف : امکان معرفی اپلیکیشن از طریق شبکه های اجتماعی و پیامک به دوستان با ارسال کد معرف

لیست علاقه مندی ها

لیست علاقه مندی ها : امکان افزودن یک محصول به لیست علاقه مندی ها

مشاهده صفحه قوانین و مقررات

مشاهده صفحه قوانین و مقررات : نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات

مشاهده صفحه راهنما

مشاهده صفحه راهنما : مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات

 نرم افزار مدیریتی پیشرفته

مشاهده لیست کاربران

مشاهده لیست کاربران : مدیر سامانه می‌تواند کاربران ثبت شده در سامانه را در قالب لیست های مختلف (مشتریان، مدیران فروشگاه ها، بازاریابان و …) مشاهده کند. برای هر کاربر این موارد قابل مشاهده است: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، کد فعال سازی یکبار مصرف (در صورت درخواست ورود با شماره موبایل از طریق اپلیکیشن ها علاوه بر ارسال به صورت پیامک در پنل مدیریت توسط مدیر برای موارد مربوط به پشتیبانی نیز قابل مشاهده است)، گروه‌های کاربری (این کاربر عضو چه گروه‌های کاربری ای است – هر کاربر می‌تواند عضو چند گروه باشد) ، معرف (چه کسی وی را به سیستم معرفی کرده)، کد اشتراک، تعداد کاربری که این فرد به سامانه معرفی کرده است، موقعیت مکانی مشتری (کشور، استان، شهر)، تاریخ ثبت نام، آخرین ورود به سامانه یا اپلیکیشن ها.

گروه های کاربری

گروه های کاربری : این بخش برای مدیریت گروه‌های کاربری (و یا اصناف مشتریان) ایجاد شده است. در این بخش مدیر سامانه می‌تواند لیستی از گروه‌های کاربری پیشتر ثبت شده را مشاهده کند، در لیست برای هر گروه کاربری عنوان، اینکه زیر مجموعه چه گروهی است و تعداد کاربری که در آن گروه وجود دارد چقدر است قابل مشاهده است. همچنین با انتخاب هر گروه می‌توان آن گروه را ویرایش کرد و یا در صورت لزوم گروه جدیدی به سامانه اضافه کرد. برای هر گروه این موارد قابل مدیریت است: نام گروه، کد یکتای گروه، گروه والد (در صورتی که گروه زیر مجموعه گروه دیگری باشد – به تعداد نامحدود می‌توان گروه‌های تو در تو ایجاد کرد)، درصد تخفیف (در صورتی که برای یک گروه تخفیف خاصی در نظر گرفته شده باشد) ، توضیحات و دسته بندی تفصیلی مرتبط (برای ارتباط با زیر سیستم حسابداری – در صورت خریداری کردن زیر سیستم حسابداری امکان ویرایش دسته بندی های تفصیلی و مدیریت نوع سندی که برای تراکنش های مشتری ثبت می‌شود نیز وجود خواهد داشت).

مدیریت کاربران

مدیریت کاربران : با انتخاب هر یک از کاربران از لیست فوق و یا فشردن دکمه ثبت کاربر جدید می‎ توان اطلاعات وی را وارد کرد، این اطلاعات شامل این موارد است: مدیریت اطلاعات مربوط به حسابداری شخص (حساب تفصیلی) شامل (کد تفصیلی حسابداری، عنوان تفصیلی، ماهیت حساب، توضیحات مربوط به زیر سیستم حسابداری، دسته تفصیلی (برای ارتباط با حساب‌های معین در زیر سیستم حسابداری ) ) ، مدیریت اطلاعات شخصی فرد شامل: نوع (حقیقی، حقوقی دولتی، حقوقی غیر دولتی)،‌ پیشوند (آقا، خانم، شرکت، سازمان، دکتر، مهندس و …) ، نام، نام خانوادگی، جنسیت،‌تاریخ تولد، نام پدر ، شعار تبلیغاتی ، فایل رزومه، تصویر،‌ کشور ، استان ،‌ شهر، منطقه، شماره تماس ثابت، فکس، شماره موبایل (که برای کاربران نام کاربری شماره موبایل به صورت پیشفرض در نظر گرفته می شود)، ایمیل،‌ آدرسهای کاربر (هر شخص می‌تواند چندین آدرس در سامانه داشته باشد)، امکان افزودن نامحدود اطلاعات تماس نظیر وب سایت، تلفن، موبایل و …، شمار ثبت، کد اختصاصی، شناسه ملی، معرف، درصد بازاریابی، میزان اعتبار، کد یکتا جهت معرفی به دیگران، توضیحات مربوط به کاربر، گروه‌های کاربر، خدماتی که این شخص ارائه می‌دهد (برای سامانه های خدماتی)‌، امکان تعریف دسترسی برای پنل مدیریت با تعیین کلمه عبور و نام کاربری.

ارسال نوتیفیکیشن

ارسال نوتیفیکیشن : در این بخش مدیر سامانه می‌تواند برای کاربران (مدیران و مشتریان) نوتیفیکیشن ارسال کند. اطلاعات قابل ارسال: عنوان پیام، خلاصه پیام، متن کامل پیام، تصویر و همچنین امکان انتخاب یک گروه کاربری خاص و یا یک کاربر خاص تا نوتیفیکیشن برای آن ارسال شود. همچنین زیر ساخت سرور ارسال نوتیفیکیشن با استفاده از فایربیس گوگل نیز فراهم می شود.

چت با مدیران فروشگاه

چت با مدیران فروشگاه : در این بخش مدیر سامانه می‌توانند پیام‌های متنی ارسالی توسط مدیران فروشگاه ها را مشاهده کند و در صورت لزوم به آن‌ها پاسخ دهد.

مدیریت کالاها

مدیریت کالاها : در این بخش، مدیریت سامانه می‌تواند کالایی جدید به سیستم اضافه کند و یا کالاهایی که قبلاً در سامانه تعریف کرده است را ویرایش کند. اطلاعاتی که برای هر کالا وارد می‌شوند عبارتند از: نام کالا، گروه کالا، نام های دیگر کالا، فروشگاه (یا فروشگاه های) ارائه دهنده کالا، برند کالا، کد اختصاصی (یکتا)،‌ توضیحات اجمالی، نقد و بررسی (توضیحات کامل)، میزان مالیات، میزان عوارض، قیمت فروش، قیمت خرید، قیمت بسته، درصد تخفیف، آستانه تخفیف حجمی، درصد تخفیف حجمی، امتیاز تجاری دریافتی به ازای خرید کالا، هزینه بسته بندی، واحد ارزی، تعداد در بسته، مدل محصول، آیا فعال است؟ (در صورت غیرفعال شدن یک کالا آن کالا در اپ نمایش داده نمی‌شود – این گزینه فقط توسط مدیر سامانه قابل تغییر است)، آیا قابل نمایش است؟ (همانند گزینه فعال است با این تفاوت که این گزینه توسط مدیر یک فروشگاه نیز قابل تنظیم است تا در صورت نیاز نمایش یک کالا را به مشتریان – به عنوان مثال در صورت تمام شدن موجودی – غیر فعال کند) ، کلمات کلیدی کالا، واحد شمارش، واحد شمارش بسته، اولویت نمایش، تصویر کاور، کاتالوگ کالا، گالری تصاویر کالا.

مدیریت دسته بندی کالاها

مدیریت دسته بندی کالاها : در این بخش مدیریت سامانه می‌تواند انواع گروه‌های کالاها را تعریف و معرفی کند. اطلاعات قابل ثبت برای هر گروه کاربری عبارتند از: عنوان گروه، اینکه زیر مجموعه چه گروهی است ( به تعداد نا محدود می‌توان دسته های کالای تو در تو تعریف کرد)، توضیحات، مدت زمان گارانتی (انقضا) بر حسب روز (برای زیر سیستم گارانتی و انبارداری) ،‌ تصویر، گالری تصاویر ، گروه‌های کاربری وابسته (هر دسته کالا ممکن است فقط قابل ارائه برای یک یا چند گروه کاربری خاص باشد و یا برای آن‌ها به صورت ویژه بخواهد در اپلیکیشن ها نمایش داده شود که از این قسمت قابل تنظیم است)، اینکه آیا برای سفارش از این دسته کالا ساعت و تاریخ مهم است، اینکه آیا برای سفارش از این دسته کالا جنسیت مهم است؟ (در صورت فعال بودن در هنگام ثبت سفارش از مشتری برای تاریخ و ساعت و جنسیت سؤال می شود) و اینکه آیا گروه فعال است یا خیر (در صورت غیر فعال بودن این گروه و تمام کالاها و زیر دسته های آن در اپلیکیشن ها نمایش داده نمی شوند)

مدیریت ویژگی های گروه کالاها

مدیریت ویژگی های گروه کالاها : افزودن فیلدهای مختلف ویژگی برای گروه های محصولات

مدیریت پیشرفته قیمت کالاها

مدیریت پیشرفته قیمت کالاها : امکان ثبت لیست قیمت روزانه فروش

مدیریت برندها

مدیریت برندها : در این قسمت می‌توان برندهای مختلف را تعریف کرد. برای هر برند این اطلاعات دریافت می شود: عنوان برند، تولید کننده برند (در صورت وجود)، کد اختصاصی برند، وب سایت، اینکه آیا فعال است یا خیر، توضیحات، تصویر نشان برند، گالری تصاویر

گزارش فروشگاه ها

گزارش فروشگاه ها : گزارش گیری به تفکیک فروشگاه ها در یک بازه تاریخی: با انتخاب بازه تاریخی مواردی که برای فروشگاه در آن بازه نمایش داده می‌شود عبارتند از کل فروش، میزان بدهکاری فروشگاه به سامانه، میزان بستانکاری از سامانه (بر حسب درصدهای تعریف شده در مدیریت فروشگاه ها)، ۵ کالای پر فروش در بازه انتخابی، ۵ کالای کم فروش در بازه انتخابی، لیست تمامی سفارش های انجام شده در بازه انتخابی ◦ در این بخش مدیر سامانه می‌تواند گزارش کلی تمامی فروشگاه ها را نیز دریافت کند. در این حالت گزارش فوق فارق از فروشگاه به صورت کلی نمایش داده می شود.

چرخه عمر کالا

چرخه عمر کالا : نمایش وضعیت ها و مراحل فروش یک کالا در پنل مدیریت. نمایش وضعیت حال حاضر کالا.

گزارش گردش کالاها

گزارش گردش کالاها : نمایش گردش کالا به طور مثال کالا در چه تاریخی فروش رفته، از انبار خارج شده ، چه مدت از گارانتی گذشته ، برگشت داده شده و

تغییرات قیمت کالا

تغییرات قیمت کالا : نمایش تغییرات قیمت یک محصول در بازه های زمانی مشخص

اعلام موجودی کالا

اعلام موجودی کالا : فعال یا غیر فعال نمودن محصولات و اعلام موجودی برای هر یک

گزارش سفارشات

گزارش سفارشات : در این بخش مدیر سامانه می‌تواند تمامی سفارش های ثبت شده در سامانه توسط مشتریان را ملاحظه کند. سفارش ها بر اساس وضعیت (وضعیت های تعریف شده در بخش قبل) در لیست هایی جداگانه مرتب می شوند. اطلاعاتی که برای هر سفارش قابل مشاهده و مدیریت است عبارتند از: نام و نام خانوادگی مشتری، شماره تماس مشتری، نام فروشگاه، شماره تماس فروشگاه، وضعیت سفارش (با امکان تغییر)، آدرس انتخابی مشتری، کد رهگیری سفارش (کد یکتای اختصاصی سفارش)، کیو آر کد ایجاد شده برای سفارش بر اساس کد رهگیری، تاریخ و ساعت ثبت، تاریخ و ساعت دریافت، هزینه ارسال، توضیحات مشتری، توضیحات مدیر فروشگاه، توضیحات مدیر سامانه، نظر و امتیاز مشتری (پس از تحویل)، فاکتور (اقلام کالا و تعداد)، امکان پرینت از فاکتور.

مدیریت وضعیت سفارشات

مدیریت وضعیت سفارشات : در این بخش می‌توان انواع وضعیت‌هایی که یک سفارش می‌تواند داشته باشد را مدیریت کرد برای هر وضعیت یک عنوان و یک اولویت (این وضعیت چندمین وضعیت است) دریافت می شود. همچنین یک مرحله را می‌توان به عنوان مرحله اولیه و یک مرحله را به عنوان مرحله پایانی مشخص کرد. مرحله اولیه مرحله‌ای است که به هنگام ثبت، سفارش در آن مرحله قرار می‌گیرد و مرحله پایانی مرحله‌ای است که با قرار گیری در آن مرحله سفارش تمام شده تلقی می‌شود و مشتری می‌تواند برای سفارش نظر ثبت کند.

مدیریت تخفیف و جشنواره

مدیریت تخفیف و جشنواره : اختصاص تخفیف به یک گروه کالا و یا خدمات در یک مدت مشخص

مدیریت واحدهای شمارش

مدیریت واحدهای شمارش : تعریف واحدهای شمارش کالاها و بسته های کالایی

مدیریت نظرات مشتریان در مورد سفارشات

مدیریت نظرات مشتریان در مورد سفارشات : کاربران برای سفارش های ثبت شده می‌توانند نظر خود را ثبت کنند (به بخش امکانات اپلیکیشن مشتری مراجعه شود) هر نظر تا زمانی که تأیید نشده باشد در اپلیکیشن نمایش داده نمی شود. در این بخش مدیر سامانه می‌تواند نظر کاربران را مشاهده کند و تأیید کند. در صورت لزوم می‌توان نظر را حذف و یا ویرایش نمود.

مدیریت نظرات در مورد محصولات

مدیریت نظرات در مورد محصولات : نمایش نظرات داده شده توسط کاربران برای هر محصول با امکان پاسخ دهی به هر نظر

مدیریت اخبار

مدیریت اخبار : امکان ثبت خبر در دسته بندی های مختلف با درج تاریخ و تصاویر

مدیریت گالری تصاویر

مدیریت گالری تصاویر : امکان مدیریت گالری ها و تصاویر هر گالری

مدیریت اسلایدشو

مدیریت اسلایدشو : امکان افزودن تصویر برای اسلاید صفحه اصلی با قابلیت اتصال به یک بخش خاص مانند یک خبر ویژه و یا یک محصول خاص

مدیریت درگاه پرداخت

مدیریت درگاه پرداخت : مدیریت تنظیمات پرداخت آنلاین بانکی. اتصال به درگاه بانکی و عملیات دریافت وجه به صورت آنلاین به همراه ریز تراکنشات بانکی

تماس با ما

تماس با ما : امکان درج شماره تماس به همراه آدرس. درج اکانت شبکه های اجتماعی و راه های ارتباطی از طریق هر یک از شبکه های اجتماعی


قوانین و مقررات

قوانین و مقررات : درج متن قوانین و مقررات برای نمایش در وب سایت ، اپلیکیشن ها و یا فروشگاه اینترنتی

ثبت شکایات

ثبت شکایات : امکان دریافت شکایات و یا انتقادات کاربران از طریق اپلیکیشن و یا وب سایت و نمایش در پنل مدیریت

اتصال به ربات تلگرام

اتصال به ربات تلگرام : اتصال پنل مدیریت به ربات تلگرام و استفاده از امکانات نرم افزار در تلگرام

آمار و لاگ ها

آمار و لاگ ها : نمایش آمار بازدید از وب سایت ، اپلیکیشن ، فروشگاه اینترنتی. نمایش آمار ورود کاربران