طراحی نرم افزار و اپلیکیشن خدماتی

با نرم افزار یکپارچه مدیریت کسب و کار خدماتی آیمیس به همراه اپلیکیشن و باشگاه مشتریان هوشمندانه کسب و کار خود را مدیریت کنید.

بدون محدودیت و با کیفیت بالا به مشتریان خود خدمات و سرویس ارائه دهید.

عصر ارتباطات و شبکه سازی فرا رسیده است و رقابت برای جذب مشتریان از طریق راه اندازی کسب و کارهای دیجیتال در حال شکل گرفتن است.

گروه برنامه نویسی عصر نقره ای سالها تجربه ساخت نرم افزارهای خدماتی را در اختیارتان می گذارد تا مسائل و چالش های کسب و کار خدماتی خود را به بهترین وجه حل نمائید.

 
 

قیمت نرم افزار و اپلیکیشن های خدماتی

لیست کامل امکانات پلن نرم افزار خدماتی
نرم افزار مدیریت کسب و کار خدماتی
مشاهده لیست کاربران
مشاهده لیست کاربران مدیر سامانه می‌تواند کاربران ثبت شده در سامانه را در قالب لیست های مختلف (مشتریان، خدمت رسان ها ها، بازاریابان و …) مشاهده کند. برای هر کاربر این موارد قابل مشاهده است: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، کد فعال سازی یکبار مصرف (در صورت درخواست ورود با شماره موبایل از طریق اپلیکیشن ها علاوه بر ارسال به صورت پیامک در پنل مدیریت توسط مدیر برای موارد مربوط به پشتیبانی نیز قابل مشاهده است)، گروه‌های کاربری (این کاربر عضو چه گروه‌های کاربری ای است – هر کاربر می‌تواند عضو چند گروه باشد) ، معرف (چه کسی وی را به سیستم معرفی کرده)، کد اشتراک، تعداد کاربری که این فرد به سامانه معرفی کرده است، موقعیت مکانی مشتری (کشور، استان، شهر)، تاریخ ثبت نام، آخرین ورود به سامانه یا اپلیکیشن ها.
گروه های کاربری
گروه های کاربری این بخش برای مدیریت گروه‌های کاربری (و یا اصناف مشتریان) ایجاد شده است. در این بخش مدیر سامانه می‌تواند لیستی از گروه‌های کاربری پیشتر ثبت شده را مشاهده کند، در لیست برای هر گروه کاربری عنوان، اینکه زیر مجموعه چه گروهی است و تعداد کاربری که در آن گروه وجود دارد چقدر است قابل مشاهده است. همچنین با انتخاب هر گروه می‌توان آن گروه را ویرایش کرد و یا در صورت لزوم گروه جدیدی به سامانه اضافه کرد. برای هر گروه این موارد قابل مدیریت است: نام گروه، کد یکتای گروه، گروه والد (در صورتی که گروه زیر مجموعه گروه دیگری باشد – به تعداد نامحدود می‌توان گروه‌های تو در تو ایجاد کرد)، درصد تخفیف (در صورتی که برای یک گروه تخفیف خاصی در نظر گرفته شده باشد) ، توضیحات و دسته بندی تفصیلی مرتبط (برای ارتباط با زیر سیستم حسابداری – در صورت خریداری کردن زیر سیستم حسابداری امکان ویرایش دسته بندی های تفصیلی و مدیریت نوع سندی که برای تراکنش های مشتری ثبت می‌شود نیز وجود خواهد داشت).
ارسال نوتیفیکیشن
ارسال نوتیفیکیشن در این بخش مدیر سامانه می‌تواند برای کاربران (مدیران و مشتریان) نوتیفیکیشن ارسال کند. اطلاعات قابل ارسال: عنوان پیام، خلاصه پیام، متن کامل پیام، تصویر و همچنین امکان انتخاب یک گروه کاربری خاص و یا یک کاربر خاص تا نوتیفیکیشن برای آن ارسال شود. همچنین زیر ساخت سرور ارسال نوتیفیکیشن با استفاده از فایربیس گوگل نیز فراهم می شود.
چت با مدیران فروشگاه
چت با خدمت رسان ها در این بخش مدیر سامانه می‌توانند پیام‌های متنی ارسالی توسط خدمت رسان ها ها را مشاهده کند و در صورت لزوم به آن‌ها پاسخ دهد.
مدیریت خدمات
مدیریت خدمات ثبت اطلاعات کامل هر خدمت شامل : عنوان، گروه خدمتی، قیمت ، درصد تخفیف، توضیحات ، تصاویر و امکان افزودن زیر خدمت به هر خدمت اصلی
مدیریت دسته بندی خدمات
مدیریت دسته بندی خدمات امکان افزودن گروه های خدماتی شامل: عنوان گروه، کد اختصاصی، زیر گروه ها، شخص پشتیبان گروه، توضیحات، تصاویر، مراحل درخواست خدمت در آن گروه، معیارهای امتیازی و ...
مشاهده درخواست های ثبت شده
مشاهده درخواست های ثبت شده گزارش کامل از درخواست های ثبت شده، فاکتورها، مراحل انجام کار به تفکیک تاریخ و مشتری
مدیریت فاکتورها
مدیریت فاکتورها ثبت فاکتور فروش - برگشت از فروش - فاکتور خرید - برگشت از خرید - تسویه فاکتور
لیست فاکتورها
لیست فاکتورها نمایش لیست فاکتورهای خرید و فروش - پیش فاکتور - برگشت از فروش و برگشت از خرید با امکان ویرایش فاکتورها
تنظیمات فاکتور
تنظیمات فاکتور تنظیم نحوه نمایش فاکتورها و حذف و اضافه نمودن موارد جزئیات در فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور تنظیم نحوه چاپ فاکتور در حالت ها و سایز های مختلف با امکان اضافه و حذف نمودن متون ثابت فاکتور
مدیریت تخفیف و جشنواره
مدیریت تخفیف و جشنواره اختصاص تخفیف به یک گروه کالا و یا خدمات در یک مدت مشخص
مدیریت مراحل انجام کار
مدیریت مراحل انجام کار کد رهگیری همراه مراحل انجام کار
مدیریت اخبار
مدیریت اخبار امکان ثبت خبر در دسته بندی های مختلف با درج تاریخ و تصاویر
اطلاعیه ها
اطلاعیه ها امکان درج اطلاعیه برای نمایش در وب سایت، اپلیکیشن و یا خدمت اینترنتی
اتصال به ربات تلگرام
اتصال به ربات تلگرام اتصال پنل مدیریت به ربات تلگرام و استفاده از امکانات نرم افزار در تلگرام
اتصال به پنل پیامک
اتصال به پنل پیامک امکان اتصال نرم افزار به شماره های پیامکی و دریافت و ارسال پیامک از طریق پنل پیامک
آمار و لاگ ها
آمار و لاگ ها نمایش آمار بازدید از وب سایت ، اپلیکیشن ، خدمت اینترنتی. نمایش آمار ورود کاربران
اپلیکیشن ویژه نیروهای خدماتی
مدیریت جزئیات خدمت
مدیریت جزئیات خدمت مدیریت جزئیات خدمت و افزودن آپشن جداگانه برای هر خدمت. به صورتی که بتوان برای هر خدمت جزئیات مرتبط با خدمت را وارد نمود
ورود مدیران فروشگاه با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور
ورود خدمت رسان ها با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور خدمت رسان می‌تواند با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور اختصاص داده شده توسط مدیر سامانه به اپلیکیشن خدمت رسان ها وارد شود. برای ورود به اپلیکیشن علاوه بر اینکه نام کاربری و کلمه عبور بایستی صحیح باشد، کاربر مربوطه بایستی جز گروه کاربری خدمت رسان ها باشد و حداقل مدیر یک خدمت باشد.
خروج از حساب کاربری
خروج از حساب کاربری خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری
احراز هویت و به روز رسانی
احراز هویت و به روز رسانی در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت
بررسی معتبر بودن کاربر
بررسی معتبر بودن کاربر بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت
تغییر گروه کاربری
تغییر گروه کاربری امکان تغییر گروه کاربری در هنگام ورود به اپلیکیشن و دسترسی به امکانات یک گروه کاربری دیگر در صورت تائید در پنل مدیریت
مشاهده پروفایل خدمت رسان
مشاهده پروفایل خدمت رسان مشاهده اطلاعات ثبت شده کاربری و تغییر هر یک از آنها
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل امکان مسیریابی تا مکان مورد نظر با استفاده از گوگل
مشاهده تاریخچه درخواست ها
مشاهده تاریخچه درخواست ها مشاهده درخواست های گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست تغییر وضعیت یک درخواست توسط خدمت رسان و یا مشتری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری گزارش از درامد و بدهی هر یک از خدمت رسان ها به تفکیک
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی
چت با پشتیبانی
چت با پشتیبانی امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن
امکان تماس بین خدمت رسان  / مشتری
امکان تماس بین خدمت رسان / مشتری برقراری تماس بین مشتری و خدمت رسان از طریق تلفن
فعال و غیر فعال کردن وضعیت آنلاین بودن
فعال و غیر فعال کردن وضعیت آنلاین بودن در صورت آماده به کار بودن نیروی خدماتی می تواند وضعیت خود را به صورت آنلاین قرار دهد تا سرور به وی درخواست ارسال نماید
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن
فرم  ثبت درخواست همکاری
فرم ثبت درخواست همکاری فرم درخواست همکاری با امکان ارسال به ایمیل
مشاهده صفحه قوانین و مقررات
مشاهده صفحه قوانین و مقررات نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات
مشاهده صفحه راهنما
مشاهده صفحه راهنما مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات
لیست کامل امکانات پلن نرم افزار و اپلیکیشن خدماتی
نرم افزار مدیریت کسب و کار خدماتی
مشاهده لیست کاربران
مشاهده لیست کاربران مدیر سامانه می‌تواند کاربران ثبت شده در سامانه را در قالب لیست های مختلف (مشتریان، خدمت رسان ها ها، بازاریابان و …) مشاهده کند. برای هر کاربر این موارد قابل مشاهده است: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، کد فعال سازی یکبار مصرف (در صورت درخواست ورود با شماره موبایل از طریق اپلیکیشن ها علاوه بر ارسال به صورت پیامک در پنل مدیریت توسط مدیر برای موارد مربوط به پشتیبانی نیز قابل مشاهده است)، گروه‌های کاربری (این کاربر عضو چه گروه‌های کاربری ای است – هر کاربر می‌تواند عضو چند گروه باشد) ، معرف (چه کسی وی را به سیستم معرفی کرده)، کد اشتراک، تعداد کاربری که این فرد به سامانه معرفی کرده است، موقعیت مکانی مشتری (کشور، استان، شهر)، تاریخ ثبت نام، آخرین ورود به سامانه یا اپلیکیشن ها.
گروه های کاربری
گروه های کاربری این بخش برای مدیریت گروه‌های کاربری (و یا اصناف مشتریان) ایجاد شده است. در این بخش مدیر سامانه می‌تواند لیستی از گروه‌های کاربری پیشتر ثبت شده را مشاهده کند، در لیست برای هر گروه کاربری عنوان، اینکه زیر مجموعه چه گروهی است و تعداد کاربری که در آن گروه وجود دارد چقدر است قابل مشاهده است. همچنین با انتخاب هر گروه می‌توان آن گروه را ویرایش کرد و یا در صورت لزوم گروه جدیدی به سامانه اضافه کرد. برای هر گروه این موارد قابل مدیریت است: نام گروه، کد یکتای گروه، گروه والد (در صورتی که گروه زیر مجموعه گروه دیگری باشد – به تعداد نامحدود می‌توان گروه‌های تو در تو ایجاد کرد)، درصد تخفیف (در صورتی که برای یک گروه تخفیف خاصی در نظر گرفته شده باشد) ، توضیحات و دسته بندی تفصیلی مرتبط (برای ارتباط با زیر سیستم حسابداری – در صورت خریداری کردن زیر سیستم حسابداری امکان ویرایش دسته بندی های تفصیلی و مدیریت نوع سندی که برای تراکنش های مشتری ثبت می‌شود نیز وجود خواهد داشت).
ارسال نوتیفیکیشن
ارسال نوتیفیکیشن در این بخش مدیر سامانه می‌تواند برای کاربران (مدیران و مشتریان) نوتیفیکیشن ارسال کند. اطلاعات قابل ارسال: عنوان پیام، خلاصه پیام، متن کامل پیام، تصویر و همچنین امکان انتخاب یک گروه کاربری خاص و یا یک کاربر خاص تا نوتیفیکیشن برای آن ارسال شود. همچنین زیر ساخت سرور ارسال نوتیفیکیشن با استفاده از فایربیس گوگل نیز فراهم می شود.
چت با مدیران فروشگاه
چت با خدمت رسان ها در این بخش مدیر سامانه می‌توانند پیام‌های متنی ارسالی توسط خدمت رسان ها ها را مشاهده کند و در صورت لزوم به آن‌ها پاسخ دهد.
مدیریت خدمات
مدیریت خدمات ثبت اطلاعات کامل هر خدمت شامل : عنوان، گروه خدمتی، قیمت ، درصد تخفیف، توضیحات ، تصاویر و امکان افزودن زیر خدمت به هر خدمت اصلی
مدیریت دسته بندی خدمات
مدیریت دسته بندی خدمات امکان افزودن گروه های خدماتی شامل: عنوان گروه، کد اختصاصی، زیر گروه ها، شخص پشتیبان گروه، توضیحات، تصاویر، مراحل درخواست خدمت در آن گروه، معیارهای امتیازی و ...
مدیریت جزئیات خدمت
مدیریت جزئیات خدمت مدیریت جزئیات خدمت و افزودن آپشن جداگانه برای هر خدمت. به صورتی که بتوان برای هر خدمت جزئیات مرتبط با خدمت را وارد نمود
مشاهده درخواست های ثبت شده
مشاهده درخواست های ثبت شده گزارش کامل از درخواست های ثبت شده، فاکتورها، مراحل انجام کار به تفکیک تاریخ و مشتری
مدیریت فاکتورها
مدیریت فاکتورها ثبت فاکتور فروش - برگشت از فروش - فاکتور خرید - برگشت از خرید - تسویه فاکتور
لیست فاکتورها
لیست فاکتورها نمایش لیست فاکتورهای خرید و فروش - پیش فاکتور - برگشت از فروش و برگشت از خرید با امکان ویرایش فاکتورها
تنظیمات فاکتور
تنظیمات فاکتور تنظیم نحوه نمایش فاکتورها و حذف و اضافه نمودن موارد جزئیات در فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور تنظیم نحوه چاپ فاکتور در حالت ها و سایز های مختلف با امکان اضافه و حذف نمودن متون ثابت فاکتور
مدیریت تخفیف و جشنواره
مدیریت تخفیف و جشنواره اختصاص تخفیف به یک گروه کالا و یا خدمات در یک مدت مشخص
مدیریت مراحل انجام کار
مدیریت مراحل انجام کار کد رهگیری همراه مراحل انجام کار
مدیریت اخبار
مدیریت اخبار امکان ثبت خبر در دسته بندی های مختلف با درج تاریخ و تصاویر
اطلاعیه ها
اطلاعیه ها امکان درج اطلاعیه برای نمایش در وب سایت، اپلیکیشن و یا خدمت اینترنتی
اتصال به ربات تلگرام
اتصال به ربات تلگرام اتصال پنل مدیریت به ربات تلگرام و استفاده از امکانات نرم افزار در تلگرام
اتصال به پنل پیامک
اتصال به پنل پیامک امکان اتصال نرم افزار به شماره های پیامکی و دریافت و ارسال پیامک از طریق پنل پیامک
آمار و لاگ ها
آمار و لاگ ها نمایش آمار بازدید از وب سایت ، اپلیکیشن ، خدمت اینترنتی. نمایش آمار ورود کاربران
اپلیکیشن ویژه نیروهای خدماتی
ورود مدیران فروشگاه با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور
ورود خدمت رسان ها با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور خدمت رسان می‌تواند با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور اختصاص داده شده توسط مدیر سامانه به اپلیکیشن خدمت رسان ها وارد شود. برای ورود به اپلیکیشن علاوه بر اینکه نام کاربری و کلمه عبور بایستی صحیح باشد، کاربر مربوطه بایستی جز گروه کاربری خدمت رسان ها باشد و حداقل مدیر یک خدمت باشد.
خروج از حساب کاربری
خروج از حساب کاربری خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری
احراز هویت و به روز رسانی
احراز هویت و به روز رسانی در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت
بررسی معتبر بودن کاربر
بررسی معتبر بودن کاربر بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت
تغییر گروه کاربری
تغییر گروه کاربری امکان تغییر گروه کاربری در هنگام ورود به اپلیکیشن و دسترسی به امکانات یک گروه کاربری دیگر در صورت تائید در پنل مدیریت
مشاهده پروفایل خدمت رسان
مشاهده پروفایل خدمت رسان مشاهده اطلاعات ثبت شده کاربری و تغییر هر یک از آنها
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل امکان مسیریابی تا مکان مورد نظر با استفاده از گوگل
مشاهده تاریخچه درخواست ها
مشاهده تاریخچه درخواست ها مشاهده درخواست های گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست تغییر وضعیت یک درخواست توسط خدمت رسان و یا مشتری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری گزارش از درامد و بدهی هر یک از خدمت رسان ها به تفکیک
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی
چت با پشتیبانی
چت با پشتیبانی امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن
فرم  ثبت درخواست همکاری
فرم ثبت درخواست همکاری فرم درخواست همکاری با امکان ارسال به ایمیل
مشاهده صفحه قوانین و مقررات
مشاهده صفحه قوانین و مقررات نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات
مشاهده صفحه راهنما
مشاهده صفحه راهنما مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات
اپلیکیشن ویژه مشتریان
ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف
ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف امکان ورود به اپلیکیشن با استفاده کد پیامک شده به موبایل
خروج از حساب کاربری
خروج از حساب کاربری خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری
احراز هویت و به روز رسانی
احراز هویت و به روز رسانی در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت
بررسی معتبر بودن کاربر
بررسی معتبر بودن کاربر بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت
پروفایل کاربران
پروفایل کاربران هر یک از کاربران سیستم و مشتریان دارای یک پروفایل پروفایل از مشخصات کامل خود شامل اطلاعات کاربری، گروه کاربری، شناسه اقتصادی، مشخصات فردی، سقف خرید ، اعتبار ، درصد بازارایابی ، درصد تخفیف و ... می باشند
اسلایدشو اپلیکیشن
اسلایدشو اپلیکیشن اسلاید شو در صفحه اول اپلیکیشن به منظور نمایش یک خبر یا خدمت ویژه
اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو)
اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو) نمایش چندین اسلاید آموزشی برای اولین بازدید کاربر قبل از ورود به اپلیکیشن
راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس)
راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس) نمایش راهنمای گرافیکی از بخش های اصلی پس از اولین ورود به اپلیکیشن
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود
لیست خدمات
لیست خدمات مشاهده لیست خدمات به صورت دسته بندی شده با قابلیت جستجوی یک خدمت خاص. مشاهده قیمت و توضیحات هر خدمت به همراه تصاویر خدمت
نمایش دسته بندی خدمات
نمایش دسته بندی خدمات نمایش گروه های خدمات به صورت دسته بندی شده و تو در تو
جستجوی خدمات بر اساس عنوان
جستجوی خدمات بر اساس عنوان جستجوی خدمات با استفاده از عنوان خدمت در لیست خدمات
مدیریت آدرس ها
مدیریت آدرس ها ثبت آدرس برای دریافت خدمات حضوری با امکان مشخص نمودن مکان بروی نقشه
ثبت درخواست خدمت
ثبت درخواست خدمت انتخاب یک یا چند خدمت از لیست خدمات و مشاهده خدمات انتخاب شده با امکان ویرایش سفارش ثبت شده و مشاهده جمع مبالغ خدمات انتخابی
پرداخت
پرداخت امکان پرداخت آنلاین وجه از طریق درگاه های آنلاین بانکی ، نقدی و یا اعتباری
ثبت اطلاعات تکمیلی درخواست
ثبت اطلاعات تکمیلی درخواست مشتری می تواند زمان دریافت خدمات را به دو صورت وارد نماید. به صورت زمان فوری یا مشخص نمودن یک تاریخ و ساعت خاص. بدیهی است تاریخ های گذشته قابل انتخاب نمی باشد همچنین می توان برای هر خدمت گزینه های مختلفی را در پنل مدیریت قرار داد تا مشتری هر یک را انتخاب کند
مشاهده اطلاعات  یک خدمت (پروفایل خدمت)
مشاهده اطلاعات یک خدمت (پروفایل خدمت) نمایش اطلاعات کامل یک خدمت شامل تصاویر ، توضیحات ، شرایط و ...
مشاهده تاریخچه درخواست ها
مشاهده تاریخچه درخواست ها مشاهده درخواست های گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست تغییر وضعیت یک درخواست توسط خدمت رسان و یا مشتری
ثبت نظر و امتیاز برای یک درخواست
ثبت نظر و امتیاز برای یک درخواست مشتریان می توانند پس از دریافت خدمات و محصولات به خدمت یا محصول ارائه شده امتیاز بر اساس پارامترهای مختلف بدهند. همچنین با ثبت نظر خود به مدیران سازمان در ارائه خدمات بهتر کمک می کنند
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی
چت با پشتیبانی
چت با پشتیبانی امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن
امکان تماس بین خدمت رسان  / مشتری
امکان تماس بین خدمت رسان / مشتری برقراری تماس بین مشتری و خدمت رسان از طریق تلفن
مشاهده نرخنامه
مشاهده نرخنامه مشاهده نرخ خدمات در یک فایل مجزا و به صورت لیست که می تواند روزانه بروز شود
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن
فرم تماس با ما
فرم تماس با ما فرم تماس با ما با امکان دریافت پیام از سمت کاربران
مشاهده صفحه قوانین و مقررات
مشاهده صفحه قوانین و مقررات نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات
مشاهده صفحه راهنما
مشاهده صفحه راهنما مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات
لیست کامل امکانات پلن پلتفرم خدماتی
نرم افزار مدیریت کسب و کار خدماتی
مشاهده لیست کاربران
مشاهده لیست کاربران مدیر سامانه می‌تواند کاربران ثبت شده در سامانه را در قالب لیست های مختلف (مشتریان، خدمت رسان ها ها، بازاریابان و …) مشاهده کند. برای هر کاربر این موارد قابل مشاهده است: نام، نام خانوادگی، شماره موبایل، کد فعال سازی یکبار مصرف (در صورت درخواست ورود با شماره موبایل از طریق اپلیکیشن ها علاوه بر ارسال به صورت پیامک در پنل مدیریت توسط مدیر برای موارد مربوط به پشتیبانی نیز قابل مشاهده است)، گروه‌های کاربری (این کاربر عضو چه گروه‌های کاربری ای است – هر کاربر می‌تواند عضو چند گروه باشد) ، معرف (چه کسی وی را به سیستم معرفی کرده)، کد اشتراک، تعداد کاربری که این فرد به سامانه معرفی کرده است، موقعیت مکانی مشتری (کشور، استان، شهر)، تاریخ ثبت نام، آخرین ورود به سامانه یا اپلیکیشن ها.
گروه های کاربری
گروه های کاربری این بخش برای مدیریت گروه‌های کاربری (و یا اصناف مشتریان) ایجاد شده است. در این بخش مدیر سامانه می‌تواند لیستی از گروه‌های کاربری پیشتر ثبت شده را مشاهده کند، در لیست برای هر گروه کاربری عنوان، اینکه زیر مجموعه چه گروهی است و تعداد کاربری که در آن گروه وجود دارد چقدر است قابل مشاهده است. همچنین با انتخاب هر گروه می‌توان آن گروه را ویرایش کرد و یا در صورت لزوم گروه جدیدی به سامانه اضافه کرد. برای هر گروه این موارد قابل مدیریت است: نام گروه، کد یکتای گروه، گروه والد (در صورتی که گروه زیر مجموعه گروه دیگری باشد – به تعداد نامحدود می‌توان گروه‌های تو در تو ایجاد کرد)، درصد تخفیف (در صورتی که برای یک گروه تخفیف خاصی در نظر گرفته شده باشد) ، توضیحات و دسته بندی تفصیلی مرتبط (برای ارتباط با زیر سیستم حسابداری – در صورت خریداری کردن زیر سیستم حسابداری امکان ویرایش دسته بندی های تفصیلی و مدیریت نوع سندی که برای تراکنش های مشتری ثبت می‌شود نیز وجود خواهد داشت).
ارسال نوتیفیکیشن
ارسال نوتیفیکیشن در این بخش مدیر سامانه می‌تواند برای کاربران (مدیران و مشتریان) نوتیفیکیشن ارسال کند. اطلاعات قابل ارسال: عنوان پیام، خلاصه پیام، متن کامل پیام، تصویر و همچنین امکان انتخاب یک گروه کاربری خاص و یا یک کاربر خاص تا نوتیفیکیشن برای آن ارسال شود. همچنین زیر ساخت سرور ارسال نوتیفیکیشن با استفاده از فایربیس گوگل نیز فراهم می شود.
چت با مدیران فروشگاه
چت با خدمت رسان ها در این بخش مدیر سامانه می‌توانند پیام‌های متنی ارسالی توسط خدمت رسان ها ها را مشاهده کند و در صورت لزوم به آن‌ها پاسخ دهد.
مدیریت خدمات
مدیریت خدمات ثبت اطلاعات کامل هر خدمت شامل : عنوان، گروه خدمتی، قیمت ، درصد تخفیف، توضیحات ، تصاویر و امکان افزودن زیر خدمت به هر خدمت اصلی
مدیریت دسته بندی خدمات
مدیریت دسته بندی خدمات امکان افزودن گروه های خدماتی شامل: عنوان گروه، کد اختصاصی، زیر گروه ها، شخص پشتیبان گروه، توضیحات، تصاویر، مراحل درخواست خدمت در آن گروه، معیارهای امتیازی و ...
مشاهده درخواست های ثبت شده
مشاهده درخواست های ثبت شده گزارش کامل از درخواست های ثبت شده، فاکتورها، مراحل انجام کار به تفکیک تاریخ و مشتری
مدیریت فاکتورها
مدیریت فاکتورها ثبت فاکتور فروش - برگشت از فروش - فاکتور خرید - برگشت از خرید - تسویه فاکتور
لیست فاکتورها
لیست فاکتورها نمایش لیست فاکتورهای خرید و فروش - پیش فاکتور - برگشت از فروش و برگشت از خرید با امکان ویرایش فاکتورها
تنظیمات فاکتور
تنظیمات فاکتور تنظیم نحوه نمایش فاکتورها و حذف و اضافه نمودن موارد جزئیات در فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور
تنظیمات چاپ فاکتور تنظیم نحوه چاپ فاکتور در حالت ها و سایز های مختلف با امکان اضافه و حذف نمودن متون ثابت فاکتور
مدیریت تخفیف و جشنواره
مدیریت تخفیف و جشنواره اختصاص تخفیف به یک گروه کالا و یا خدمات در یک مدت مشخص
مدیریت مراحل انجام کار
مدیریت مراحل انجام کار کد رهگیری همراه مراحل انجام کار
مدیریت نظرات در مورد درخواست ها
مدیریت نظرات در مورد درخواست ها نمایش نظرات کاربران در باره درخواست های خدمات با امکان پاسخ دهی به هر یک از نظرات به صورت جداگانه
مدیریت اخبار
مدیریت اخبار امکان ثبت خبر در دسته بندی های مختلف با درج تاریخ و تصاویر
اطلاعیه ها
اطلاعیه ها امکان درج اطلاعیه برای نمایش در وب سایت، اپلیکیشن و یا خدمت اینترنتی
اتصال به ربات تلگرام
اتصال به ربات تلگرام اتصال پنل مدیریت به ربات تلگرام و استفاده از امکانات نرم افزار در تلگرام
اتصال به پنل پیامک
اتصال به پنل پیامک امکان اتصال نرم افزار به شماره های پیامکی و دریافت و ارسال پیامک از طریق پنل پیامک
آمار و لاگ ها
آمار و لاگ ها نمایش آمار بازدید از وب سایت ، اپلیکیشن ، خدمت اینترنتی. نمایش آمار ورود کاربران
اپلیکیشن ویژه نیروهای خدماتی
مدیریت جزئیات خدمت
مدیریت جزئیات خدمت مدیریت جزئیات خدمت و افزودن آپشن جداگانه برای هر خدمت. به صورتی که بتوان برای هر خدمت جزئیات مرتبط با خدمت را وارد نمود
ورود مدیران فروشگاه با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور
ورود خدمت رسان ها با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور خدمت رسان می‌تواند با استفاده از نام کاربری و کلمه عبور اختصاص داده شده توسط مدیر سامانه به اپلیکیشن خدمت رسان ها وارد شود. برای ورود به اپلیکیشن علاوه بر اینکه نام کاربری و کلمه عبور بایستی صحیح باشد، کاربر مربوطه بایستی جز گروه کاربری خدمت رسان ها باشد و حداقل مدیر یک خدمت باشد.
خروج از حساب کاربری
خروج از حساب کاربری خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری
احراز هویت و به روز رسانی
احراز هویت و به روز رسانی در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت
بررسی معتبر بودن کاربر
بررسی معتبر بودن کاربر بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت
تغییر گروه کاربری
تغییر گروه کاربری امکان تغییر گروه کاربری در هنگام ورود به اپلیکیشن و دسترسی به امکانات یک گروه کاربری دیگر در صورت تائید در پنل مدیریت
مشاهده پروفایل خدمت رسان
مشاهده پروفایل خدمت رسان مشاهده اطلاعات ثبت شده کاربری و تغییر هر یک از آنها
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل
مسیریابی تا مکان با استفاده از گوگل امکان مسیریابی تا مکان مورد نظر با استفاده از گوگل
مشاهده تاریخچه درخواست ها
مشاهده تاریخچه درخواست ها مشاهده درخواست های گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست تغییر وضعیت یک درخواست توسط خدمت رسان و یا مشتری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری
گزارش درآمد، بدهی و بستانکاری گزارش از درامد و بدهی هر یک از خدمت رسان ها به تفکیک
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی
چت با پشتیبانی
چت با پشتیبانی امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن
فرم  ثبت درخواست همکاری
فرم ثبت درخواست همکاری فرم درخواست همکاری با امکان ارسال به ایمیل
مشاهده صفحه قوانین و مقررات
مشاهده صفحه قوانین و مقررات نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات
مشاهده صفحه راهنما
مشاهده صفحه راهنما مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات
اپلیکیشن پلتفرم خدماتی
مدیریت جزئیات خدمت
مدیریت جزئیات خدمت مدیریت جزئیات خدمت و افزودن آپشن جداگانه برای هر خدمت. به صورتی که بتوان برای هر خدمت جزئیات مرتبط با خدمت را وارد نمود
ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف
ورود با شماره موبایل و رمز یکبار مصرف امکان ورود به اپلیکیشن با استفاده کد پیامک شده به موبایل
خروج از حساب کاربری
خروج از حساب کاربری خروج از اپلیکیشن و بستن حساب کاربری
احراز هویت و به روز رسانی
احراز هویت و به روز رسانی در هر بار ورود به اپلیکیشن در صفحه اسپلش هویت کاربر بررسی می‌شود به این صورت که ممکن است کاربر به دلایلی در سامانه تعلیق شده باشد و کاربری وی دیگر قابل استفاده نباشد در این صورت به جای ورود به اپلیکیشن به صفحه لاگین هدایت می‌شود تا در صورت امکان دوباره لاگین کند. همچنین در این بخش نسخه اپلیکیشن موجود بر روی دستگاه کاربر با نسخه تنظیم شده بر روی سامانه (توسط مدیر سامانه در بخش مدیریت تنظیمات اپلیکیشن) مقایسه می‌شود و در صورت قدیمی بودن نسخه کاربر به وی برای به روز رسانی اطلاع رسانی می شود. همچنین امکان دانلود خودکار با تأیید کاربر نیز وجود دارد.
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود
بررسی سطح دسترسی در هنگام ورود بررسی امکانات اختصاص یافته به یک کاربر بر اساس سطح دسترسی داده شده در پنل مدیریت
بررسی معتبر بودن کاربر
بررسی معتبر بودن کاربر بررسی اعتبار کاربر و در صورت لزوم جلوگیری از ورود کاربر غیر مجاز و یا کاربر غیرفعال شده توسط پنل مدیریت
مشاهده پروفایل خدمت رسان
مشاهده پروفایل خدمت رسان مشاهده اطلاعات ثبت شده کاربری و تغییر هر یک از آنها
پروفایل کاربران
پروفایل کاربران هر یک از کاربران سیستم و مشتریان دارای یک پروفایل پروفایل از مشخصات کامل خود شامل اطلاعات کاربری، گروه کاربری، شناسه اقتصادی، مشخصات فردی، سقف خرید ، اعتبار ، درصد بازارایابی ، درصد تخفیف و ... می باشند
اسلایدشو اپلیکیشن
اسلایدشو اپلیکیشن اسلاید شو در صفحه اول اپلیکیشن به منظور نمایش یک خبر یا خدمت ویژه
اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو)
اسلاید های آموزشی اولین بازدید (اینترو) نمایش چندین اسلاید آموزشی برای اولین بازدید کاربر قبل از ورود به اپلیکیشن
راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس)
راهنمای گرافیکی اپلیکیشن (شو کیس) نمایش راهنمای گرافیکی از بخش های اصلی پس از اولین ورود به اپلیکیشن
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر)
نمایش اخبار (دسته بندی، لیست اخبار، نمایش محتوی یک خبر) نمایش اخبار و اطلاعیه ها در صفحه اول اپلیکیشن به همراه تاریخ و تصویر. در صورتی که روی عنوان هر خبری کلیک کنیم اطلاعات خبر به صورت کامل در یک صفحه مجزا نمایش داده می شود
لیست خدمات
لیست خدمات مشاهده لیست خدمات به صورت دسته بندی شده با قابلیت جستجوی یک خدمت خاص. مشاهده قیمت و توضیحات هر خدمت به همراه تصاویر خدمت
نمایش دسته بندی خدمات
نمایش دسته بندی خدمات نمایش گروه های خدمات به صورت دسته بندی شده و تو در تو
جستجوی خدمات بر اساس عنوان
جستجوی خدمات بر اساس عنوان جستجوی خدمات با استفاده از عنوان خدمت در لیست خدمات
مشاهده لیست مجموعه های  ارائه  دهنده خدمت
مشاهده لیست مجموعه های ارائه دهنده خدمت نمایش لیست مجموعه های ارائه دهنده خدمت با تصویر و عنوان هر مجموعه.
نمایش شرکت ها / فروشگاه ها روی نقشه
نمایش شرکت ها / خدمت ها روی نقشه نمایش لیست شرکت ها و خدمت ها روی نقشه
مدیریت آدرس ها
مدیریت آدرس ها ثبت آدرس برای دریافت خدمات حضوری با امکان مشخص نمودن مکان بروی نقشه
ثبت درخواست خدمت
ثبت درخواست خدمت انتخاب یک یا چند خدمت از لیست خدمات و مشاهده خدمات انتخاب شده با امکان ویرایش سفارش ثبت شده و مشاهده جمع مبالغ خدمات انتخابی
سبد خرید
سبد خرید نمایش کالاهای انتخاب شده در سبد خرید با امکان افزودن و ویرایش مقدار
پرداخت
پرداخت امکان پرداخت آنلاین وجه از طریق درگاه های آنلاین بانکی ، نقدی و یا اعتباری
ثبت اطلاعات تکمیلی درخواست
ثبت اطلاعات تکمیلی درخواست مشتری می تواند زمان دریافت خدمات را به دو صورت وارد نماید. به صورت زمان فوری یا مشخص نمودن یک تاریخ و ساعت خاص. بدیهی است تاریخ های گذشته قابل انتخاب نمی باشد همچنین می توان برای هر خدمت گزینه های مختلفی را در پنل مدیریت قرار داد تا مشتری هر یک را انتخاب کند
مشاهده اطلاعات  یک خدمت (پروفایل خدمت)
مشاهده اطلاعات یک خدمت (پروفایل خدمت) نمایش اطلاعات کامل یک خدمت شامل تصاویر ، توضیحات ، شرایط و ...
مشاهده تاریخچه درخواست ها
مشاهده تاریخچه درخواست ها مشاهده درخواست های گذشته و حال و وضعیت هر یک از آنها ، مشاهده مبالغ مالی پرداخت شده برای هر درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست
امکان تغییر وضعیت یک درخواست تغییر وضعیت یک درخواست توسط خدمت رسان و یا مشتری
گالری تصاویر یک فروشگاه / شرکت
گالری تصاویر یک خدمت / شرکت نمایش گالری تصاویر خدمت / شرکت با امکان مشاهده هر تصویر به صورت مجزا و در حالت بزرگ نمایی
ثبت نظر و امتیاز برای یک درخواست
ثبت نظر و امتیاز برای یک درخواست مشتریان می توانند پس از دریافت خدمات و محصولات به خدمت یا محصول ارائه شده امتیاز بر اساس پارامترهای مختلف بدهند. همچنین با ثبت نظر خود به مدیران سازمان در ارائه خدمات بهتر کمک می کنند
ارسال موقعیت مکانی کاربر به سرور
ارسال موقعیت مکانی کاربر به سرور دریافت موقعیت مکانی کاربر و ارسال به سرور
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها
دریافت نوتیفیکیشن و. نمایش اعلان ها دریافت اعلان های آنی به صورت متن ، عکس و صدا بروی گوشی مشتری و نمایش لیست اعلان های قبلی
چت با پشتیبانی
چت با پشتیبانی امکان چت با اپراتور پشتیانی به صورت آنلاین از داخل اپلیکیشن
امکان تماس بین خدمت رسان  / مشتری
امکان تماس بین خدمت رسان / مشتری برقراری تماس بین مشتری و خدمت رسان از طریق تلفن
مشاهده نرخنامه
مشاهده نرخنامه مشاهده نرخ خدمات در یک فایل مجزا و به صورت لیست که می تواند روزانه بروز شود
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها)
صندوق پیام (ذخیره نوتیفیکیشن ها) صندوق پیام های دریافتی به صورت نوتیفیکیشن
نمایش محتوی صفحه درباره ما
نمایش محتوی صفحه درباره ما نمایش اطلاعات درباره ما به همراه تصویر و فیلم
نمایش اطلاعات تماس
نمایش اطلاعات تماس شامل ارتباط مستقیم تلفنی. ارتباط از طریق شبکه های اجتماعی و فرم تماس با ما
مشاهده صفحه قوانین و مقررات
مشاهده صفحه قوانین و مقررات نمایش اطلاعات قوانین و مقررات استفاده از امکانات
مشاهده صفحه راهنما
مشاهده صفحه راهنما مشاهده صفحه راهنمای استفاده از امکانات
پنل مدیریت سرمایه گذار پلتفرم
مدیریت مجموعه های خدمت رسان
مدیریت مجموعه های خدمت رسان ثبت اطلاعات مجموعه شامل : نام، مسئول مجموعه، آدرس، تلفن ها، تصاویر مجموعه ،توضیحات و ...
مدیریت نقش ها و سطوح دسترسی
مدیریت نقش ها و سطوح دسترسی در این بخش امکان مشاهده و مدیریت نقش هایی که از قبل در سیستم ایجاد شده است و ایجاد نقش های جدید در سامانه وجود دارد. نقش یک کاربر، سطوح دسترسی وی به بخش های مختلف پنل مدیریت را مشخص می کند. اطلاعاتی که برای هر نقش تعیین می شود شامل این موارد می شود: عنوان نقش، کد یکتا جهت استفاده در برنامه نویسی، توضیحات و تعیین اینکه به تک تک بخش های امکانات پنل مدیریت آیا دسترسی دارد یا خیر.
کنترل پنل مجموعه های خدمت رسان
کنترل پنل مجموعه های خدمت رسان اختصاص کنترل پنل مدیریتی به هر یک از مجموعه ها با قابلیت مدیریت مجموعه به صورت اختصاصی
گزارش تفکیکی مجموعه های خدمت رسان
گزارش تفکیکی مجموعه های خدمت رسان گزارش تفکیکی هر یک از مجموعه ها در کنترل پنل اختصاصی مجموعه
گزارش فروشگاه ها
گزارش خدمت ها گزارش گیری به تفکیک خدمت ها در یک بازه تاریخی: با انتخاب بازه تاریخی مواردی که برای خدمت در آن بازه نمایش داده می‌شود عبارتند از کل فروش، میزان بدهکاری خدمت به سامانه، میزان بستانکاری از سامانه (بر حسب درصدهای تعریف شده در مدیریت خدمت ها)، ۵ کالای پر فروش در بازه انتخابی، ۵ کالای کم فروش در بازه انتخابی، لیست تمامی سفارش های انجام شده در بازه انتخابی ◦ در این بخش مدیر سامانه می‌تواند گزارش کلی تمامی خدمت ها را نیز دریافت کند. در این حالت گزارش فوق فارق از خدمت به صورت کلی نمایش داده می شود.
مشاهده درخواست های ثبت شده
مشاهده درخواست های ثبت شده گزارش کامل از درخواست های ثبت شده، فاکتورها، مراحل انجام کار به تفکیک تاریخ و مشتری
مدیریت نظرات در مورد درخواست ها
مدیریت نظرات در مورد درخواست ها نمایش نظرات کاربران در باره درخواست های خدمات با امکان پاسخ دهی به هر یک از نظرات به صورت جداگانه
مدیریت نظرات در مورد مجموعه های خدمت رسان
مدیریت نظرات در مورد مجموعه های خدمت رسان نمایش نظرات داده شده برای هر مجموعه خدمت رسان با امکان پاسخ دهی جداگانه برای هر نظر
باشگاه مشتریان پیشرفته
کد هدیه
کد هدیه امکان ورود کد هدیه برای دریافت تخفیف
شارژ کیف پول
شارژ کیف پول شارژ کیف پول از طریق درگاه آنلاین بانکی
مشاهده کیف پول
مشاهده کیف پول قابلیت نمایش کیف پول با امکان شارژ آنلاین آن و پرداخت های خرد از طریق کیف پول. همچنین امکان برگشت وجه و یا اعطای اعتبار به کیف پول
نمایش اعتبار و امتیاز کاربر
نمایش اعتبار و امتیاز کاربر نمایش مجموع اعتبارات کسب شده توسط کاربر در باشگاه مشتریان به همراه جزئیات امتیازات کسب شده از قسمت ها مختلف. نمایش سطح کاربر و درصد رسیدن به سطح بعدی در باشگاه مشتریان . نمایش نحوه اعتبارسنجی و کسب امتیاز در باشگاه مشتریان
نمایش امتیازات کسب شده از خرید
نمایش امتیازات کسب شده از خرید نمایش امتیازات کسب شده از هر خرید
به اشتراک گذاری اپلیکیشن به همراه کد معرف
به اشتراک گذاری اپلیکیشن به همراه کد معرف امکان معرفی اپلیکیشن از طریق شبکه های اجتماعی و پیامک به دوستان با ارسال کد معرف
مدیریت بازاریابان و کدهای معرف
مدیریت بازاریابان و کدهای معرف امکان اختصاص کد معرف به هر یک از کاربران. نمایش افراد معرفی شده توسط هر کاربر . اختصاص امتیاز به کاربران. امکان معرفی اپلیکیشن به دوستان و آشنایان از طریق شبکه های اجتماعی با نمایش کد معرف اختصاصی هر شخص
گزارش کدهای معرف ( بازاریابان )
گزارش کدهای معرف ( بازاریابان ) نمایش هر یک از بازاریابان و افرادی که معرفی داشته اند و مشاهده لیست افراد معرفی شده
مدیریت سرپرست بازاریابان
مدیریت سرپرست بازاریابان امکان اختصاص مدیر برای گروه بازاریابان و نمایش کارکرد هر سرپرست بازاریابان به صورت مجزا
مدیریت اعتبار کاربر
مدیریت اعتبار کاربر نمایش اعتبار کاربران از معرفی اپلیکیشن به دوستان و آشنایان
مدیریت سیاست های باشگاه
مدیریت سیاست های باشگاه تعیین سیاست پاداش و امتیاز برای باشگاه و پیاده سازی هر یک از آنها
مدیریت سطوح امتیازی کاربر
مدیریت سطوح امتیازی کاربر تعریف سطح امتیازی به طور مثال طلایی ، نقره ای و برنزی و مشخص نمودن امتیاز لازم برای رسیدن به سقف امتیاز هر سطح
گزارش پیشرفته باشگاه
گزارش پیشرفته باشگاه گزارش از کاربران وارد شده به باشگاه به همراه امتیازات کسب شده توسط هر کاربر. مرتب سازی بر اساس بهترین کاربر باشگاه به همراه جستجو و نمایش اطلاعات یک کاربر خاص در باشگاه مشتریان
مدیریت کیف پول
مدیریت کیف پول در این بخش مدیریت سامانه می‌تواند اطلاعات مربوط به کیف پول کاربران را مشاهده کند. این بخش شامل این قسمت‌ها می شود. ◦ با انتخاب هر کاربر اطلاعات کیف پول وی شامل اینکه تا کنون چه تعداد و به چه میزان کیف پول خود را شارژ کرده و اینکه به چه تعداد و چه میزان از کیف پول خود برداشت انجام داده و موجودی کیف پول وی را می‌توان مشاهده کرد. ◦ می‌توان با انتخاب کاربر جزئیات مربوط به تراکنش های کیف پول وی را مشاهده کرد (اینکه در چه تاریخ و ساعتی چه مبلغی به کیف پول وی افزوده و یا کم شده است و اینکه دلیل آن چه بوده است. ◦ می‌توان کیف پول کاربر انتخاب شده را به میزان دلخواه شارژ کرد (با دریافت مبلغ و دلیل شارژ) و یا از کیف پول وی مبلغی را برداشت کرد (با دریافت مبلغ و دلیل برداشت). ◦ می‌توان گزارش کلی تراکنشات کیف پول سامانه (تمامی کاربران) را ملاحظه کرد شامل: تعداد شارژهای انجام شده ، تعداد پرداخت با کیف پول، مبلغ شارژهای انجام شده، مبلغ پرداخت با کیف پول، مجموع موجودی کیف پول و گزارش تفکیکی تراکنش های کیف پول (نام کاربر، شماره موبایل، میزان افزایش، میزان کاهش، مبلغ، اگر برای سفارش خاصی بوده کد آن، توضیحات و زمان)
تنظیمات ورژن اپلیکیشن و ارسال به دوستان
تنظیمات ورژن اپلیکیشن و ارسال به دوستان در این بخش مدیریت سامانه می‌تواند برخی تنظیمات مربوط به اپلیکیشن ها را انجام دهد. این تنظیمات که برای هر دو نسخه مدیران و مشتریان جداگانه دریافت می شود شامل این موارد است: ورژن نسخه اندروید، ورژن نسخه آی او اس (که این دو مورد برای اطلاع به کاربر برای دریافت آپدیت در بدو ورود استفاده می‌شود – مراجعه شود به امکانات اپلیکیشن ها)، لینک مارکت اندروید، لینک مارکت آی او اس، لینک دانلود مستقیم اندروید، متنی که برای ارسال به دوستان در اپلیکیشن ها استفاده می شود.

چرا یکپارچه سازی نرم افزار در شرکت های خدماتی لازم است؟

اتصال سیستم حسابداری خدماتی آیمیس به سیستم ارتباط با مشتریان تحت وب و همچنین اپلیکیشن های موبایل سازمان شما را گسترش داده و مشتریان و ذینفعان سازمان را برای دریافت خدمات یکپارچه و بهتر ترغیب می نماید. ارتباطات شفاف موجب وفاداری مشتری به برند سازمان شده و دریافت خدمات را 24 ساعته می نماید. هزینه نیروی انسانی کاهش پیدا کرده و تعاملات درون و بیرون سازمانی الکترونیک و هوشمند می گردد.

مزایای سازمان الکترونیک آیمیس چیست؟

خدمات در شرکت‌های خدماتی، فعالیت یا مجموعه‌ای از فعالیت‌های نسبتاً ناملموس است که معمولاً در تعاملات بین مشتری و کارکنان خدمات یا منابع فیزیکی صورت می‌پذیرد و به نوعی می‌خواهد یک مشکل و موضوعی را حل و فصل کند.

فرض کنید یک نرم‌ افزار حسابداری خریداری می‌کنید؛ خدماتی که آن شرکت به شما در زمینه آموزش، نصب، استقرار و کمک به حل چالش‌های کاربری آن ارائه می‌دهد به نوعی فعالیتی است ناملموس که می‌خواهد موضوع یا مشکلی را برای شما حل کند.

خدمات امروزه به‌گونه‌ای مزیت رقابتی محسوب می‌شوند. در حقیقت عصر امروز، عصر خدمات است و شرکت‌ها برای ارائه خدماتی بهتر و متمایزتر با هم رقابت می‌کنند.

تفاوت خدمات با محصول در چیست؟

  • اکثر خدمات ناملموس می‌باشند و مشاهده و اندازه‌گیری آن برای یک شاخص کیفی و کمی نسبی است. به همین منظور اکثر شرکت‌های خدماتی کار نسبتاً سختی را برای شناساندن برند، شرکت و فعالیت خود به مشتریان دارند.
  • به علت ناملموس بودن خدمات، کار آسانی نیست که از آن برای شناسایی دقیق معیارهای مشتریان برای ارزیابی کیفیت خدمات استفاده کرد.
  • خدمات ناهمگون و ناهمسان است. این ناهمگونی به چه معناست؟ یعنی عملکرد کارکنان از یک مشتری به مشتری دیگر و حتی در یک روز با روز دیگر تفاوت دارد. از همین رو بر خلاف محصولات، استانداردسازی عملکرد کارکنان با هدف تضمین یکنواختی محصول عرضه شده به ندرت امکان‌پذیر است.
  • تولید و مصرف خدمات هم‌زمان رخ می‌دهد. مرحله تولید و مرحله مصرف بیشتر خدمات غیرقابل تفکیک می‌باشد. استفاده از خدمات اغلب در زمان عرضه خدمات انجام می‌شود.
  • کیفیت خدمات تنها تابع خروجی فرایند نیست. مشتریان کیفیت خدمات بر اساس فاکتورهای متفاوتی می‌سنجند. برای نمونه برای مشتری یک شرکت نرم افزار حسابداری تنها یک محصول از یک برند به نام کافی نیست. بلکه نحوه آموزش، خدمات پس از فروش، رفتار پرسنل شرکت و بسیاری از موارد دیگر نیز ارزیابی مشتری را تحت تأثیر قرار می‌دهند.

شرکت‌های خدماتی چه شرکت‌هایی هستند؟

اکثر افراد تصور می‌کنند که تعداد و اهمیت سازمان‌های تولیدی نسبت به سازمان‌های خدماتی بسیار بیشتر است. اما بر خلاف این عقیده، فعالیت‌های خدماتی نه تنها تعداد بیشتری از فعالیت‌های اقتصادی را به خود تخصیص می‌دهند، بلکه از لحاظ ارزش نیز اهمیت بیشتری دارند.

بسیاری از افراد باور دارند که هیچ چیزی به رایگان به دست نمی‌آید. عالی بودن، هزینه‌هایی دارد و سازمان باید بتواند از پس این هزینه‌ها بر بیاید. مدیریت هزینه‌ها و حساب‌ها برای شرکت‌های خدماتی با توجه به گستردگی فعالیت‌های ناملموس آن‌ها کاری است که نیاز به یک انسجام و یکپارچگی دارد.

حسابداری شرکت‌های خدماتی

واحدهای خدماتی واحدهایی هستند که خدمتی را به مشتریان ارائه می‌کنند و معمولاً در قبال ارائه خدمت حق الزحمه دریافت می‌کنند. شرکت خدماتی بدون ماده اولیه و با هزینه کردن خرید و وسایل مورد نیاز خدماتی، ارائه خدمت نموده و کسب درآمد و سود می‌کنند.

فعالیت‌های حسابداری در شرکتهای خدماتی صرفاً تحصیل درآمد و یا صرف هزینه نیست، بلکه اموری مانند فعالیت در خصوص خرید دارایی، ایجاد بدهی و یا افزایش سرمایه نیز می‌باشد و نیازمند وجود یک نرم‌افزار حسابداری جامع و دقیق برای مدیریت حساب‌ها است.


ثبت سفارش
می توانید جهت بررسی قابلیت های این محصول برای کسب و کارتان از (مشاوره رایگان) استفاده کنید
معیارهای انتخاب شرکت ساخت نرم افزار خدماتی چیست؟

معیارهای انتخاب شرکت ساخت نرم افزار خدماتی چیست؟

طراحی نرم افزار خدماتی به صورت تخصصی

ساخت نرم افزار خدماتی به صورت حرفه ای!

یک نرم افزار خدماتی حرفه ای که درآمد و هدف گذاری شما را تضمین کند هیچوقت توسط یک شخص طراحی نشده است. این فرآیند کار تیمی را می طلبد

دیزاین و طراحی برای نیازهای مشتری

دیزاین و طراحی برای نیازهای مشتری

UI و UX که شامل تجربه کاربری و امکانات قرار داده شده در هر صفحه اپلیکیشن و سایت می باشد که باعث رضایت مشتری شده و مهمترین شرط یک اپ خوب است

تیم فنی منسجم و مناسب

تیم فنی منسجم و مناسب

برای داشتن یک نرم افزار حرفه ای باید متخصصان مختلفی مانند متخصص حسابداری ، مدیریت خدمات ، نرم افزار و وب سرویس، متخصص دیزاین، متخصص اندروید، متخصص IOS و ... گردهم آیند تا خروجی مناسب دریافت شود

پشتیبانی از مشتری

پشتیبانی از مشتری

ساخت نرم افزار انتهای راه یک شرکت سازنده نیست! پس از نصب نرم افزار شرکت سازنده باید در دسترس مشتری برای پشتیبانی و توسعه باشد

رعایت قابلیت توسعه پذیری نرم افزار

رعایت قابلیت توسعه پذیری نرم افزار

پس از نصب امکان افزودن ایده های جدید به نرم افزار و همچنین ارتقا به نسخه های بالاتر سیستم عامل ها مهمترین دلیل قابلیت توسعه پذیری است

ارائه قیمت کارشناسی

ارائه قیمت کارشناسی

قیمت تولید نرم افزار در صورتی که کارشناسی و با تجزیه و تحلیل اعلام شود روابط شرکت سازنده با مشتری طولانی مدت خواهد بود. نه قیمت پایین و نه قیمت بالا مناسب انجام کار نیست

ارسال پیام | درخواست مشاوره