نرم افزار CRM تحت وب به همراه اتوماسیون اداری و حسابداری آنلاین آیمیس

تمامی اطلاعات مرتبط با مدیریت پورتال و سایت از طریق آیمیس صورت می گیرد. مدیریت مطالب. منوها . اسلاید شو . گالری تصاویر. اخبار و مقالات . تماس با ما و ... همه در این بخش مدیریت می شود

پس از جذب مخاطب به سایت و بالا رفتن آمار بازدید سایت که همگی مشتریان بالقوه محصولات شما می باشند زیر سیستم فروشگاه اینترنتی آیمیس را به وبسایت خود اضافه می کنید. و فروش اینترنتی محصولات خود را راه اندازی می کنید. بازدید کنندگان می توانند از طریق اینترنت محصولات شما را به صورت دسته بندی شده با مشخصات و تصاویر مشاهده کرده و محصول مورد نظر خود را جستجو کرده و سفارش دهند که این سفارشات در همان لحظه به دست شما می رسد تا مراحل رساندن محصول به دست مشتری را انجام دهید. مبلغ خرید توسط مشتری به صورت آنلاین به حساب بانکی شما ریخته می شود و فاکتور مربوطه در سیستم ثبت می شود.

پس از اینکه فروشگاه اینترنتی شما در میان مشتریان شناخته شد برای مدیریت خرید و فروش، چکها، صندوق، بانک، گزارش بدهکاران و بستانکاران، زیرسیستم مدیریت فروشگاه آیمیس را به سیستم خود اضافه می کنید. این زیرسیستم یک نرم افزار فروشگاهی کامل برای مدیریت کسب و کار شماست.

جهت نگهداری حساب ها، تراز و گزارشات حسابداری، صورت سود و زیان و اطلاع از وضعیت مالی شرکت، زیرسیستم حسابداری آیمیس به شما کمک می کند تا کلیه امور حسابداری خود را مدیریت کنید. دو قابلیت مهم این سیستم حسابداری عبارت است از خطی بودن آن به این معنی که برای کار کردن با آن نیازی به دانش حسابداری نیست بلکه شما تنها فاکتورهای خود را ثبت می کنید و نرم افزار کلیه ثبت ها و ترازهای مورد نیاز را در پشت صحنه برای شما انجام می دهد و در آخر به شما گزارش می دهد. قابلیت دیگر آن دوبل بودن این سیستم است به این معنی که به محض ثبت هر ردیف فاکتور، پرداختهای حسابداری آن ثبت شده و کل سیستم به صورت لحظه ای تراز می باشد. بدین ترتیب شما می توانید هر لحظه تراز مالی خود را داشته باشید.

کالاهای شما با شماره سریالهای مشخص وارد انبارها شده و از آنها خارج می شوند. زیر سیستم انبارداری آیمیس کلیه امور مربوط به این فرایند را کنترل کرده، موجودی کالاها، پیگیری سریالها و اسناد خرید، فروش، برگشت از خرید، ارسال به گارانتی و غیره را به شما ارائه می کند. همچنین این سیستم قابلیت پیش خرید و پیش فروش داشته که باعث می شود تراز سیستم در اثر تغییر قیمت ها دچار اشتباه نشود.

سیستم آیمیس همچنین راهکارهایی برای گسترش فروش و بازاریابی در اختیار کسب و کار شما قرار می دهد. به کمک زیر سیستم بازاریابی آیمیس شما می توانید کلیه مشتریان خود را به بازاریاب هایی برای محصولات و خدماتتان تبدیل کنید. در این سیستم هر مشتری یک کنترل پانل دارد که از طریق آن می تواند محصولات و خدمات شما را به صورت آنلاین بفروشد و پورسانت آن را به صورت آنلاین دریافت کند. شما انواع بازاریاب ها و درصدهای مختلف را برای آنها تعریف می کنید. هر بازاریاب با فروش بیشتر درصد بیشتری از فروش دریافت می کند.

برای جریان بهتر کارها در کسب و کار، شما نیاز به گردش کاری مشخص و تعیین مراحلی برای جریان هر کار دارید. سیستم اتوماسیون اداری و گردش کار آیمیس به شما کمک می کند تا کارهای خود را سازماندهی کرده، فعالیت ها را مشخص کرده، تقسیم وظایف کنید و گزارش کامل از نحوه انجام کارها توسط کارمندان خود داشته باشید. در این سیستم شما می توانید انواع فعالیت های خود را تعریف کنید، برای هر نوع، مراحل گردش کار تعریف کنید و هر مرحله را به یکی از کارمندان اختصاص دهید. هر کارمند یک پانل اختصاصی دارد که با ورود به آن لیست کارهای خود را در کارتابل الکترونیک مربوط به خودش مشاهده می کند. بدین وسیله هم شما و هم کارمندان و هم مشتریان از وضعیت سند یا کار خود مطلع می شوند.

مهمترین بخش در هر کسب و کار نحوه برقراری ارتباط با مشتریان است که می تواند به رضایت و یا عدم رضایت آنان منجر شود. یک ارتباط خوب و مؤثر، پاسخگویی درست و به موقع و پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش می تواند مشتریان فعلی شما را ترغیب به خریدهای بعدی از شما کند و یا به گستره مشتریان شما بیافزاید. برای مدیریت این بخش حساس، سیستم ارتباط با مشتری آیمیس به شما کمک می کند تا بتوانید رضایت مشتریان را جلب نمایید. در این سیستم شما از سه طریق اس ام اس، تلفن و اینترنت می توانید ارتباط خود را با مشتریان مدیریت کرده و درخواست های آنها را پاسخ بگویید. همچنین زیر سیستم اعتبارسنجی و امتیازدهی آیمیس شما را برای اولویت دهی به درخواست ها و نحوه برخورد با مشتریان راهنمایی می کند.